SV
SV
Välj språk
English
Svenska
Suomi
08.03.2022
Memoriale användarvillkor gäller alla tjänster och kundrelationer som tillhandahålls av Memoriale. Avtalsparter är Memoriale och alla kunder som använder Memoriales tjänster. Memoriale är ett företag inriktat på minnestjänster. Våra produkter inkluderar Memoriale webbplatsen och Memoriale dödsannonsen. Syftet med våra produkter är att ge digitala alternativ för gemenskap för att minnas den avlidne och därtill relaterad kommunikation.
För att använda Memoriales tjänster, fodras, att kunden accepterar och följer villkoren i avtalet. Genom att logga in på Memoriale accepterar kunden användarvillkoren och avtalet om behandling av personuppgifter. Sekretesspolicyn hittas här.
Memoriale förbehåller sig rätten att ändra användarvillkoren när som helst. Kunden kommer att meddelas om ändringar görs i användarvillkoren.
Vissa Memoriale-tjänster kräver användarregistrering. Vid registrering ber vi kunden om följande uppgifter: förnamn, efternamn, smeknamn och e-postadress. Användaren måste uppge uppgifterna om sig själv sanningsenligt. Användaren av Memoriale Services samtycker till att inte utge sig för att vara en annan person.
En användare registrerad i Memoriale-tjänsten är skyldig att autentisera sig, vilket sker i registreringsstadiet med information om användarnamn, lösenord, e-postadress samt för- och efternamn. Efter registreringen loggar kunden in på Memoriales tjänster med användarnamn och lösenord.
Det är användarens ansvar att lagra referenserna noggrant och se till att de inte hamnar i händerna på en tredje part. Användaren av Memoriale-tjänsten ansvarar för de aktiviteter som utförs på Memoriale-tjänsten med hans eller hennes legitimation. Om användarens uppgifter har blivit kända för tredje part måste användaren omedelbart meddela Memoriale och ändra uppgifterna utan dröjsmål.
Användaren är personligen skyldig att följa upphovsrättslagar i allt innehåll hen lägger upp på Memoriale. Detta inkluderar publicering och delning av bilder, text och videor. Den som bryter mot upphovsrättslagen vid användning av tjänsten är personligen ansvarig för konsekvenserna och eventuella kostnader som uppstår. Memoriale är inte på något sätt ansvarig för upphovsrätten till något innehåll som lagras på Memoriale.
Användaren måste uppge uppgifterna om sig själv sanningsenligt. Informationen på Memoriale webbsidan och dödsannonsen måste också uppges sanningsenligt. Uppgifterna som lämnas om den avlidne ska vara sanna och beskriva den avlidne på ett sätt som respekterar den avlidne. Att skapa en minnessida kräver alltid samtycke av den avlidnes anhöriga. Att skapa en minnessida och dödsannons kräver att den avlidnes vilja respekteras. Användaren av Memoriale samtycker till att inte förolämpa någon annan persons heder eller bryta mot den avlidnes vilja. Användaren av Memoriale förbinder sig att inte ge falsk information om sin relation till en annan person, till exempel när det gäller familjerelationer. Memoriale har rätt att verifiera riktigheten av den information som lagras av användaren i Memoriale- tjänsten. Om minnessidan görs mot viljan av den avlidnes anhöriga, kan Memoriale permanent radera minnessidan med tillhörande information. I detta fall är Memoriale inte skyldig att ersätta kunden för kostnaderna för att skapa minnessidan.
Memoriale Ab underrättar myndigheterna, såsom polis, om eventuella missbruk i Memoriale- tjänsten. Till missbruk hör t.ex. att man utger sig för att vara en annan person, lagrar falsk eller ärekränkande information i Memoriale-tjänsterna eller deltar i någon annan aktivitet som är förbjuden enligt Memoriales användarvillkor. Användaren av Memoriale förbinder sig att följa all lagstiftning i Finland och EU.
Användaren av Memoriale får inte använda tjänsten som tillhandahålls av Memoriale för kommersiella ändamål. Uppgifterna som lagras i Memoriale får inte samlas in till exempel för externa register. Annonsering är inte tillåten för marknadsföring av produkter eller tjänster utan tillstånd från Memoriale. Att dela olagligt innehåll som alkohol, droger, hasardspel eller pornografiskt innehåll är förbjudet på Memoriale-tjänster.
På Memoriale webbsidan får man inte dela eller överföra innehåll som medför säkerhetsproblem. På Memoriale får man inte dela eller överföra innehåll som innehåller skadlig programvara, virus eller annat olagligt innehåll.
Rättigheterna till innehållet som produceras av kunden på Memoriale kvarstår hos användaren. Användaren ansvarar för att distributionen av material som lagras på Memoriale respekterar immateriella rättigheter.
Memoriale ansvarar inte för säkerheten för de data som skickas via tjänsten. Det är möjligt för användare att dela och publicera innehåll på våra tjänster som bryter mot Memoriales användarvillkor, såsom länkar till webbplatser eller annat innehåll som innehåller virus eller skadlig kod. Memoriale ska inte hållas ansvarigt för direkta, indirekta, eller följdkostnader som en användare ådrar sig i dessa situationer. Användaren samtycker till att Memoriale inte är ansvarig för innehåll som publiceras via Memoriale.
Memoriale strävar till att säkerställa att användningen av tjänsterna är kontinuerliga och oavbrutna. Memoriale ansvarar inte för oavbruten, snabb eller felfri service, eller för avbrott, kommunikationsfel förorsakade av tekniska fel, underhålls- eller installationsarbete, eller någon ändring eller förlust av data såsom bilder, videor eller text eller annat innehåll.
Memoriale kommer inte att hållas ansvarigt för några kostnader som ådras av någon tredje part, såsom i händelse av upphovsrättsintrång eller distribution av material som delas av en användare. Om Memoriale blir ansvarig för en användares verksamhet på webbsidan, samtycker användaren till att ersätta Memoriale i sin helhet.
Önskemål skrivna på Memoriale motsvarar eller ersätter inte ett officiellt testamente, och kan inte användas som ett giltigt viljeyttrande inför lagen. Memoriale som tjänsteleverantör ansvarar inte i avsnittet Min vilja och önskningar för innehållets korrekthet, tillförlitlighet, fel, utelämnanden, felaktigheter eller andra liknande defekter, som framställts av användaren. Under inga omständigheter kan Memoriale hållas ansvarig för direkta, indirekta eller följdskador i samband med min vilja och önskan -tjänsten.
Vi vill att Memoriale är en miljö där användare tryggt kan dela sina tankar, känslor och viktiga ögonblick. Om en användare bryter mot användarvillkor, immateriella rättigheter eller lagen, kommer Memoriale att vara tvungen att begränsa eller spärra användaren från Memoriale. Innehåll som delas av en användare, ansvaras alltid i första hand av minnessidans administratör/er. I händelse av att administratören bryter mot Memoriales användarvillkor, lagstiftning eller på annat sätt beter sig olämpligt, kommer Memoriale i dylika fall att handla på det sätt som beskrivits ovan.
Memoriale hålls inte ansvarig om Memoriale måste återkalla en användarens rätt att använda minnessidan eller begränsa dess aktiviteter. Tjänsteproducenten ansvarar inte heller om avtalet med kunden måste sägas upp på grund av missbruk, lagbrott eller annan olaglig verksamhet på Memoriale.
Memoriale erbjuder flera olika prenumerationsalternativ. Prenumerationsalternativen för minnessidorna är den årliga "Memoriale årsprenumeration" och engångsprenumerationen "Memoriale evighet”. Inga andra avgifter kommer att debiteras för "Memoriale evighet"-prenumerationen. Det finns bara en möjlighet för prenumeration av dödsannonsen och den har en engångsavgift, varefter inga andra avgifter finns för dödsannonsen. Utöver dessa kan Memoriale erbjuda andra alternativ för prenumeration och tjänster. Memoriale har rätt att ändra alternativen för prenumeration och dess pris. Eventuella ändringar av en prenumeration meddelas på kundens Memoriale-konto och till kundens e-post 30 dagar innan de nya priserna träder i kraft.
När du byter från en Memoriale dödsannons-prenumeration till en Memoriale evighet- prenumeration debiteras du enligt gällande prislista, varefter du inte betalar några andra avgifter. I detta fall kommer dödsannonsen som gjorts i samband med dödsannons- prenumerationen att överföras till minnessidan.
Du kan också byta en Memoriale dödsannonsprenumeration till en Memoriale årsprenumeration. När du byter ut din prenumeration av Memoriale dödannons-prenumeration till en årsprenumeration av Memoriale-minnessidan, kommer du att debiteras enligt gällande prislista. Memoriales årliga prenumerationsavgift debiteras årligen. I detta fall kommer dödsannonsen som gjorts i samband med dödsannons- prenumerationen att överföras till minnessidan.
När du byter din Memoriale-årsprenumeration till en "Memoriale evighet"-prenumeration debiterar vi dig det aktuella "Memoriale evighet"-prenumerationspriset, varefter du inte längre betalar några andra avgifter.
När du byter till ett annat prenumerationsalternativ, får du tillgång till de tjänster som ingår i prenumerationen direkt efter betalningen. Kvitton för alla beställningar du gör kommer att sparas i ditt Memoriale- användarkonto.
Enligt konsumentskyddslagen (1978/38) har du rätt att annullera din beställning genom att skicka ett meddelande om annullering till Memoriale inom 14 dagar efter att avtalet ingåtts. Memoriale evighet och Memoriale dödsannons-prenumerationer kan inte annulleras, om det har gått mer än 14 dagar sedan prenumerationen gjorts.
Om du avbryter din prenumeration inom 14 dagar efter att du gjort den, kommer informationen på minnessidan och dödannonsen att raderas omedelbart och minnessidan eller dödsannonsen kommer inte längre att synas på Memoriale. Minnessidan eller dödsannonsen kan inte längre återföras till Memoriale-sidan efter att prenumerationen har avbrutits. Kontot för en registrerad användare kommer att förbli i kraft efter att prenumerationen avslutats, såvida det inte inaktiveras.
Annulleringen gäller även i en situation där prenumerationen har ändrats till ett dyrare prenumeringsalternativ. Man har möjlighet att avbryta en ändring av prenumeration genom att meddela Memoriale inom 14 dagar efter ändringen. Om man avbryter ändring av prenumeration till ett dyrare alternativ, kommer beställningen att återgå till föregående typ av prenumeration. Betalningen kommer att återbetalas via det betalningssystem som använts för beställningen.
Ett värdekort köpt av en Memoriales återförsäljare, är ej återbetalningsbart. Du kan dock välja att ta bort en dödsannons från Memoriale minnessidan som är betald med ett värdekort.
Du kan meddela Memoriales kundtjänst om annullering, eller avbryta beställningen på Memoriales personinformationssida.
Memoriale- årsprenumerationen kommer att fortsätta som en giltig prenumeration såvida den inte avbryts eller byts ut mot en Memoriale evighet- prenumeration. Memoriales årliga prenumerationsavgift debiteras årligen. Prenumerationen måste annulleras innan följande faktureringsperiod börjar. Om vi inte mottar betalning för en beställning inom 7 dagar efter att en ny faktureringsperiod börjat, kommer Memoriale-webbsidan att övergå till dold status. I dold status är minnessidan helt inaktiverad och osynlig på Memoriale- webbsidan. Vi kommer dock att behålla all information relaterad till minnessidan tills vi har emottagit betalning eller beställningen har avbrutits. Om ingen betalning emottages, eller prenumerationen av minnessidan annulleras, kommer all information relaterad till minnessidan att behållas i sex månader.
Du kan betala för din prenumeration med betalningsmetoderna som anges på Memoriales webbsida. Vid prenumeration måste man uppge betalningsinformation,och därmed betala med någon av de tillgängliga betalningsmetoderna. Du måste själv uppdatera betalningsinformationen på användarkontot, till exempel om kortet blir ogiltigt eller kortet passiveras.
Om vi inte får betalning för din prenumeration, kommer Memoriale- minnessidan att placeras i dold status efter 7 dagar.
Genom att acceptera användarvillkoren, samtycker användaren till att använda tjänsten i enlighet med användarvillkoren. Tjänsteleverantörens ansvar är alltid begränsat till det maximala ansvaret enligt tvingande lagstiftning.
