24.03.2022

Integritetspolicy och register

Varför samlar vi dina uppgifter och på vilken grund använder vi personuppgifter

Personuppgifterna för Memoriale Ab:s kunder används för användaridentifiering och hantering av åtkomsträttigheter, för att upprätthålla och utveckla kundrelationen för registrerade användare. Vi behandlar kunduppgifter baserade på kundens samtycke. Kunden har rätt att när som helst återkalla samtycke till användningen av sina egna uppgifter. Vi använder kundinformation för direktmarknadsföring endast med kundens samtycke.

De personuppgifter som kunden givit kan också användas för att förhindra missbruk av Memoriales tjänster eller för att undersöka situationer av missbruk.

Grunden för tillgång till den avlidnes uppgifter är ett värdigt minne av den avlidne på nätet.

Registrerade användarrättigheter

Den registrerade användaren har rätt att kontrollera vilka uppgifter om denne som finns lagrade i Memoriales personuppgiftsregister. Den registrerade användaren kan kontrollera på sidan "Min information" vilken information om hen finns lagrad i Memoriale-tjänsten och de informationssystem som är kopplade till den. Vid behov har den registrerade användaren rätt att få en skriftlig redogörelse av de uppgifter som lagras om hen i elektronisk form.

En skriftlig begäran om granskning ska skickas till e-postadressen tuki@memoriale.fi. Begäran om verifiering måste skickas från samma e-postadress som anges i användarens inloggningsinformation. Inspektionsrätten är avgiftsfri en gång per år, därefter tar vi ut en inspektionsavgift av kunden. Avgiften är 40 euro. Memoriale förbehåller sig rätten att ändra beloppet på inspektionsavgiften.

Vilken information samlar vi in?

Beroende på typen av tjänst ber vi kunden om vissa personuppgifter. Tabellen nedan visar vilken personlig information vi samlar in från olika kundgrupper.

Användaren kan, efter eget beslut, dela särskilt skyddad information i Memoriale-tjänsten. Information som behöver särskilt skydd omfattar till exempel information som hänrör religiös övertygelse och hälsotillstånd.

Var kommer de insamlade uppgifterna från?

Vi samlar in information från användaren själv. De flesta personuppgifter samlas in i början av kundförhållandet, men även under kundförhållandet, t.ex. information som genereras från användningen av tjänsten.

Hur lagrar vi din information?

Vi är angelägna om att säkerställa säker behandling av dina personuppgifter.

Tillgången till uppgifterna är begränsad till de personer som är anställda som personuppgiftsansvariga och behöver uppgifterna i sin tjänst. Alla anställda på Memoriale Ab är bundna av tystnadsplikt. Att skydda minnesmiljön är mycket strängare än nuvarande normala standarder. Vi gör det för att vi vill säkerställa säkerheten långt in i framtiden. Det är också viktigt att du som användare av tjänsten sköter säkerheten för dina egna enheter. Använd starka lösenord eller andra moderna och säkra metoder för att skydda dina enheter för att logga in på Memoriale-miljön.

Uppgifterna som registreras i finska versionen av Memoriale-nätsidan, lagras och behandlas endast på servrar som finns inom Europeiska unionens territorium. Detta gäller även om en person registrerad i EU använder Memoriale- tjänster i länder utanför EU som finns på servrar utanför EU.

Till vem lämnas kundens personuppgifter ut?

Baserat på kundens samtycke kommer den registrerade användarens för- och efternamn och smeknamnsinformation att delas med användaren som underhåller Memoriale-memosidan. Användare som registrerar sig på memosidan kan dela personliga uppgifter, därför är det viktigt att administratören av memosidan känner till för- och efternamnet på varje användare som bjuds in till memosidan.

Kundens personuppgifter kan även komma att lämnas ut till myndigheterna i samband med en möjlig brottsutredning.

Hur länge sparar vi din information?

Din information kommer att bevaras så länge som är nödvändigt för att upprätthålla kundrelationen, eller så länge du har samtyckt till att dina personuppgifter bevaras. Lagringstiden för personuppgifter varierar från tjänst till tjänst och beror på uppgifternas karaktär.

Lagstiftningen ålägger Memoriale Ab att bevara viss information, såsom betalningstransaktioner och faktureringsrelaterad information, i sex år från utgången av det räkenskapsår som hänför sig till transaktionen, det vill säga kalenderåret.

Memoriales cookiepolicy

Vad är cookies?

Cookies används för att lagra information i webbläsare för att säkerställa tjänstens kvalitet och funktionalitet. Cookies lagrar och tar emot taggar från datorer, telefoner och andra enheter.

Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att spåra användarbeteende på Memoriale-sidan för att ge våra kunder bästa möjliga användarupplevelse på vår tjänst. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera normalt. Observera att blockering av användningen av cookies kan påverka den normala funktionen av webbplatsen och till och med förhindra användningen av webbplatsen.

Om kunden har gett sitt samtycke till att ta emot notiser för marknadsföring använder vi cookies för att förse våra kunder med reklam anpassad efter deras behov. Kunden har rätt att förbjuda användningen av cookies och användningen av hens data för direkt marknadsföring av Memoriale. Vi använder också cookies för att samla in information om processer och användning av Memoriales tjänster.

Användning av information för direktmarknadsföring

Med kundens samtycke kan vi komma att behandla personuppgifter för direktmarknadsföring av Memoriales tjänster och relaterad kundprofilering. Syftet med detta är att sträva efter att förse våra kunder med aktuella erbjudanden för våra tjänster. Vi lämnar inte ut kunders personuppgifter för direktmarknadsföring till andra parter. Kunden har rätt att återkalla samtycke för profilering relaterad till direktmarknadsföring av Memoriale-tjänster. Samtyckeshantering finns på den inloggade användarens "Min information"-sida.

Utlämnande av personuppgifter till andra parter

Vi lämnar inte ut personlig information till tredje part.

Överföring av personuppgifter utanför Finland och europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

För- och efternamnet på den registrerade användaren och det smeknamn som bestäms av användaren kommer att distribueras till andra registrerade administratörer av Memoriale som använder tjänsten utanför Finland och även utanför EES, baserat på kundens samtycke.

Utöver de personuppgifter som nämns ovan kommer inga andra personuppgifter att överföras utanför Finland.

Uppgifterna om en användare som är registrerad på en minnesplats som skapats av en person för sig själv kan användas för lämpligt underhåll av minnessidan efter hans eller hennes död. I detta fall är den avlidnes personuppgifter ansvariga för administratörerna / administratören av minnesplatsen som valts av den avlidne.

Uppgifterna om den avlidne kan också överföras utanför EU eller europeiska ekonomiska samarbetsområdet för lämplig användning av minnesplatsen, till exempel i situationer där administratören eller besökaren av minnesplatsen befinner sig utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Starka skyddsmekanismer som är lämpliga för överföring av personuppgifter används för överföring av personuppgifter utanför Finland och EES.

Kontaktinformation

Memoriale har utsett ett dataskyddsombud som ansvarar för frågor som rör personuppgifter. Kontakta tuki@memoriale.fi om du har frågor angående personlig information eller användningen av dem.

Klarnas integritetspolicy

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.